Условия доставки компании Loft Concept
Наше правило – постараться осуществить доставку клиенту в течение трех дней с момента поступления товара на склад. Но, чтобы Вам было максимально удобно принять заказ, мы заранее согласовываем точный день доставки.
Доставка нашей Компанией осуществляется в будние дни с 10:00 до 18:00. Точное время доставки, к сожалению, указать невозможно. Подъем товара осуществляется при наличии условий беспрепятственного проноса.
Минимальная сумма товара для осуществления доставки - 5000руб.
Отгрузка юр лицам производится только при наличии оригинала доверенности или печати.
Так же мы можем предоставить услуги грузчиков для крупногабаритного товара. Стоимость от 2500руб
Доставка по Москве
-внутри Садового кольца: малогабаритная - 1500 руб. и крупногабаритная - 3000 руб.;
-дальше Садового кольца: малогабаритная - 1000 руб и крупногабаритная - 2500 руб.
Доставка по Московской области
малогабаритная - 1000 руб и крупногабаритная - 2500 руб (внутри МКАД) + за МКАД в зависимости от расстояния из расчета 100 руб. за км. (точную стоимость уточняйте у менеджера). За МКАД не дальше 20 км.
Наши клиенты – это наши партнеры и друзья, мы не можем себе позволить подвести их, поэтому пристально следим за качеством товара и упаковки перед отгрузкой!
Покупатель (представитель Покупателя) обязан произвести внешний осмотр Товара в момент его принятия и подписать накладную и Акт приёма-передачи
При отказе от товара надлежавшего качества покупателем оплачивается двойная доставка.
Доставка по по России (за пределы Москвы и Московской области)
осуществляется транспортной компанией "Деловые линии" и "Байкал Сервис" и оплачивается отдельно. Сроки и стоимость доставки заказа Вы можете выяснить на сайте выбранной ТК. По Вашему запросу наши менеджеры могут помочь в расчете ориентировочной стоимости. Отгрузка товара на доставку в регионы осуществляется со склада. Доставка до терминалов любых других ТК с оформлением заявки на перевозку не производится.
Доставка в другие страны
Информацию уточняйте у наших менеджеров. Отгрузка товара на доставку в регионы осуществляется со склада.
Транспортных услуг по перевозке грузов по территории РФ ООО “Лофт-Концепт” не предоставляет и ответственность за перевозку грузов по РФ от склада продавца до адреса покупателю не несет. Указанную услугу по перевозке предоставляет сторонняя организация.
Покупатель может самостоятельно осуществить забор груза с нашего склада любой Транспортной компанией и заказать проверку заказа (коммерческий акт досмотра внутреннего содержимого).
В случае, если заявку в ТК на отгрузку заказа делают сотрудники ООО “Лофт-Концепт” - ответственность за транспортировку так же полностью несет ТК, которая данный груз перевозит. И претензии по полученному битому товару ООО “Лофт-Концепт” НЕ ПРИНИМАЕТ! Все товары перед отгрузкой на складе проверяются Отделом Технического Контроля.
Если Клиенту необходимо отгрузить заказ другой ТК - заявку на отгрузку клиент делает самостоятельно.
Адрес забора груза - склада указан в контактах.
В том случае, если заявку в Транспортную Компанию на отгрузку заказа делают сотрудники ООО "Лофт-Концепт " в обязательном порядке в заявке заказывается: - обрешётка/жесткая упаковка - страхование на полную стоимость товара.
- информирование о статусе груза
Это правило по умолчанию действует для всех заказов.
И если Транспортная Компания отказывается возмещать клиенту потерю или повреждение товара объясняя это тем, что: -в заявке не была указана страховка -в заявке не была указана полная стоимость или же ТК перекладывает вину по повреждению товара на Продавца
- это заведомая ложь, подтасовка данных задним числом и попытка уйти от ответственности.
Убедительная просьба обратить внимание на эту информацию наших клиентов! Повлиять на порядочность и добросовестность Российских ТК невозможно, у Продавца нет таких ресурсов.